Política de Privacidad

Política de Privacidad de ProGamer Clip

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en progamerclip.store (en adelante, el “Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. A medida que navega, también recopilamos información sobre las páginas que visita, los productos que visualiza, los términos de búsqueda que lo dirigieron al Sitio y cómo interactúa con el mismo. A esta información la denominamos “Información del Dispositivo”.

Recopilamos esta información utilizando las siguientes tecnologías:

  • Cookies: pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora. Para más información sobre cookies y cómo deshabilitarlas, visite: http://www.allaboutcookies.org.
    Algunas cookies que utilizamos incluyen:

    • _session_id: permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de inicio, etc.).

    • _shopify_visit: no almacena datos, persistente por 30 minutos desde la última visita.

    • _shopify_uniq: cuenta el número de visitas por cliente, expira a medianoche del día siguiente.

    • cart: almacena información sobre los productos en su carrito, persistente por 2 semanas.

    • _secure_session_id: identificador único de sesión.

    • storefront_digest: verifica si un visitante tiene acceso a la tienda protegida por contraseña.

  • Archivos de registro: rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y marcas de fecha/hora.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos que registran información sobre cómo usted navega el Sitio.

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra en el Sitio, recopilamos información como:

  • Nombre

  • Dirección de facturación y envío

  • Información de pago (tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos de pago habilitados)

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

A esta información la denominamos “Información del Pedido”.

Cuando nos referimos a “Información Personal”, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿Cómo usamos su información personal?

Utilizamos la Información del Pedido para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos

  • Enviar confirmaciones de pedido y facturas

  • Organizar envíos y entregas

  • Comunicarnos con usted

  • Detectar fraudes o riesgos potenciales

  • Ofrecerle promociones y contenidos relevantes, según sus preferencias

Utilizamos la Información del Dispositivo para:

  • Evaluar riesgos y fraudes (en especial mediante la IP)

  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio

  • Generar estadísticas sobre navegación e interacción

  • Medir el éxito de nuestras campañas publicitarias

  • Ejecutar estrategias de remarketing y publicidad dirigida

Compartir su información personal

Podemos compartir su información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines anteriores. Por ejemplo:

También podemos compartir su información:

  • Para cumplir con leyes y regulaciones

  • En respuesta a solicitudes legales (citaciones, órdenes, etc.)

  • Para proteger nuestros derechos legales

Si utilizamos publicidad dirigida o remarketing, se lo notificaremos de forma clara.

Publicidad basada en comportamiento

Utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad segmentada o comunicaciones de marketing que consideramos pueden interesarle.

Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede optar por no recibir publicidad personalizada en los siguientes enlaces:

O mediante la herramienta de exclusión de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

Sus derechos (para residentes en Europa)

Si usted es residente de la Unión Europea, tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal

  • Solicitar correcciones, actualizaciones o eliminación de sus datos

Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los datos indicados al final de esta política.

Asimismo, señalamos que sus datos podrán ser transferidos fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información del Pedido en nuestros registros, salvo que usted nos solicite eliminarla.

Restricción por edad

El Sitio no está destinado a menores de 13 años. Si es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para eliminarla.

Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, por motivos legales, regulatorios u operativos. La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o presentar una queja, puede contactarnos en:

📧 clipprogamer3@gmail.com
📬 Calle 72b #1a 4 - 17, Cali, Valle del Cauca, 760006, Colombi